Webmail邮件消失问题

问题:用户在Webmail上发现自己的邮件都消失不见了。

查看【路由】日志,看邮件是否已经路由到了用户的文件夹里,如果邮件确实路由到了用户的文件夹里,但是在文件夹里未发现该文件,这个时候需要用户检查下自己的邮件客户端设置。

可以参考Foxmail和Outlook的POP3类型用户的设置:

Foxmail:

foxmail-POP3类型设置

Outlook:

Outlook-POP3类型设置

如果在邮件客户端里设置了收取邮件后在邮件服务器上立即删除或者间隔多上时间后删除,则会出现通过IMAP或者网页查看邮件时邮件消失的情况。

用户通过POP3类型账户把邮件收取到本地,需要自己保管,如果需要邮件管理员对邮件进行统一管理,可以开启MDaemon里简单的归档功能

【在设置->服务器设置->归档】

MDaemon-简单的邮件归档功能

 

分享到: 更多 (0)
友情链接: MailStore中文官网 | 上海云璨信息技术有限公司官网 | 邮件技术资讯网 | 云邮科技 | 高端网站建设

Copyright © 2019 MDaemon中文 网站地图 沪ICP备14033669号 沪公网安备31011502012804号