Win10系统Outlook电子邮件无法显示图片
Question: 电脑预装了Win10系统和Office365正版软件,安装了Outlook邮件程序(POP),有下列问题: 1. 收到的邮件中内嵌的图片无法显示,出现一个小红叉,旁边显示“正在加载...” 移自 Outlook / Windows 10 / 未知 / 其他
Reply: 根据您的描述,我们获知你的信件出现了小红叉。 针对您的情况,建议你先使用outlook.com网页版登入查看图片是否能正常载入。
Reply: 怎样把邮件导入outlook.com网页?
Reply: 请你使用网页版登入是由于未确定邮件里的图片是否已正确加载到信件中,所以会先请你登录查阅以确认问题
Reply: 根据您的描述,我建议您采取以下措施: 1. 根据默认设置, Outlook 不会自动下载邮件中的图片,您可以在 Outlook 客户端 > 文件 > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置 > 自动下载 中进行查看图片加载设置。如果您想要自动下载所有邮件中的图片,可以反选该对话框中的选项,确认开启图片下载。您也可以根据该页面中的设定条件,允许加载部分邮件中的图片。 2. 关闭 Outlook > 搜索并打开本地 ”Registry Editor” > 打开 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\x.0\\Outlook\\Options\\Mail > 如果您使用的是 Outlook2016 或 2013 ,将 DWORD: Send Pictures With Document 值设置为 1 ;如果您使用的是 Outlook2010 或 2007 ,将 DWORD: Send Pictures With Document 值设置为 0 。 具体细节可以参考 Inline images may display as a Red X in Outlook 。 作为备选方案,您还可以登录邮箱网页版,确认是否能查看图片。 若问题依然存在,您是否可以提供以下信息以便测试: 1. 您正在使用的 Outlook 版本的截图; 2. 无法显示图片的邮件页面截图 3. 出现这种情况的时间; 4. 登陆其他账号是否会出现相同情况。