Outlook延迟很久才收到邮件
Question: 我司使用的是企业邮箱。 一位用户发现收件箱邮件会延迟收件,这种情况已经持续一个多礼拜。 换了一台电脑登陆也是同样的情况。 已经尝试重建Outlook的user profile,依然没有效果。 请帮忙解决。
Reply: 如果您用户的邮件在Outlook网页版客户端中未出现延迟现象,该问题可能与Outlook桌面版客户端有关。建议您尝试以下方法,看情况是否改善: 1. 在Outlook桌面版客户端内,选择 发送/接收 板块,点击 发送/接收所有文件夹 按钮。
2. 更新Outlook。见 如何为 Microsoft Outlook 安装最新的适用更新 。 3. 修复 Office 程序 。 4. 在当前Outlook配置文件(Outlook profile)中,移除该电子邮件账户并重新添加该账户。见 删除或删除 Outlook 中的电子邮件帐户 , 向 Outlook 添加电子邮件帐户 。 5. 若在移除并重新添加账户后,问题依然存在,请考虑重建一个新的Outlook配置文件,见 创建 Outlook 配置文件 。 有关邮件头的详细介绍,请阅读 在 Outlook 中查看 internet 邮件标题 。