Outlook邮件中无法提到特定的某人

Question: 正文中我想提到某人，正常情况下是@账号或昵称。 但下了Outlook的软件后，我写邮件的时候打@并不能使用这个功能提到特定的某人，即便我把整个昵称/邮箱账号输完。 请问是什么问题。
Reply: 根据我的测试，如果我在邮件正文部分输入 @ 账号或者昵称，这个邮件地址会自动出现在邮件的接收方 “ TO ” 区域，鉴于您的情况，首先建议您通过这个 链接 检查一下您的 Outlook for Mac 版本，如果不是最新版本，建议请您优先更新您的 Outlook for Mac 到 最新的版本 ， 打开任意一个 Office 365 应用程序。 在顶部菜单中，点击 “ 帮助 ”> “ 检查更新 ” 。 安装更新方式中选择 “ 自动下载并安装 ” 。 点击 “ 检查更新 ” 。 更新完成后查看问题是否解决，如果没有，建议退出所有的 Office 2016 应用程序，删除这个 /Library/Preferences/com.microsoft.office.licensingV2.plist ，之后在 Terminal 中运行 “ killall cfprefsd ” 指令，最后打开 Outlook 并重新登录您的账户。 如果您使用的是 Office365 账户，建议您将希望在正文中 @ 添加的用户添加为联系人，然后去 Outlook Web Access (OWA) 登录账户并检查问题是否依然存在 。 如果 OWA 没有问题 ， 那么这个问题应该与客户端有关。 建议您去联系应用内的技术支持以便得到更多帮助，点击 帮助 — 联系技术支持， 那是解决 Outlook for mac 问题的专用渠道。