为什么我的电脑端 Outlook 和手机端 Outlook 内容不同步
Question: 而且只有手机端可以收到邮件,电脑端收不到
Reply: 您好! 我们了解到您关于 Outlook 的问题, 建议您尝试登出您的邮箱账户后重新进行登录于配置,待配置完成后同步,看看是否可以恢复正常; 如果问题依旧,您可以尝试以下方案进行操作,看看那是否有效果: 一、尝试在控制面板-卸载程序中,右键 Office,点击更改-联机修复,先尝试修复,看下修复效果。 如果是预装的 Office,请在设置-应用中尝试找到 Microsoft Office Desktop Application,选中后点击高级选项,尝试用重置选项进行一下恢复,恢复完成后重新用绑定的 Microsoft 账户进行登录,看下效果。 二、检查 Office 文件 >账户,看看产品当前是否存在更新的情况,并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果 三、系统下可能存在的三方安全程序和优化软件(带防火墙性质的)建议您暂时关闭或者卸载掉,干净启动系统,重启后只运行 Office 看看效果: 1. win+R 后,输入 msconfig,回车, 2. 点击服务,勾选隐藏 Microsoft 服务,点击全部禁用, 3. 重启。 看看是否可以帮助您解决您的问题。