我outlook2013里的 IMAP子文件夹为什么同步不到网页邮箱中?
Question: 您好, Outlook2013 用IMAP 接收发送邮件时(设置和参数完全按照微软官方的IMAP设置指引操作的),遇到以下问题: 1. 我电脑本地outlook2013里面 IMAP子文件夹,很多子文件夹都同步不到网页邮箱里(我用的是hotmail邮件),也就是说部分文件夹同步到网页邮箱里了,部分没有同步上去。什么原因?怎么解决? 2. 有的本地子文件夹被同步到网页邮箱中,但是发现里面的邮件少了很多,为什么? 有时候鼠标选中本地子文件夹,等一会,刷新,网页邮箱中该文件夹中的邮件看上去多了几个,但是远远没有被全数同步上去。什么原因?怎么解决? 3. 在outlook2013中,点击“发送/接收所有文件夹”,并不能将所有账户中的新邮件收进来。之后鼠标选中某账户的收件箱的时候,发现邮件才开始进入,为什么?怎么解决? 4. 微软的IMAP协议功能现在还不成熟或者不稳定么? 很着急,盼复,谢谢!
Reply: 您好, 非常抱歉这么晚才回复您,根据问题描述是Outlook 2013中使用IMAP配置Hotmail邮箱时出现邮件同步问题,如果理解错误请及时指正。 请问该问题是新创建后就出现的吗?同时咨询下当前使用的是什么网络环境呢?出现该问题有可能是网络不支持导致的。 如果您使用的是Hotmail邮箱(即Outlook.com账户)建议您使用ESA的方式配置测试,详情请参考 将 Outlook.com 或其他 Exchange ActiveSync 电子邮件帐户添加到 Outlook 。
Reply: 您好,谢谢回复。 以下是对您问题的回答: 1. 是的,从一开始创建IMAP账户就这样。 以前都是用Pop3. 2. 我用的是电信宽带上网,经过路由器。 3. *** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***,而是以我们企业域名作为后缀的,但是是微软的企业邮箱。因此不适用exchange. 请帮忙找找原因,盼复,多谢!
Reply: 您好, 非常感谢您的反馈,请问您当前使用的是什么网络环境呢?是否设置并使用代理服务器连接网络;出现该问题与网络环境可能存在一定的关系。
Reply: 谢谢。我们用的是中国电信宽带,进入公司的路由器,然后路由器分出网线连接电脑。 我们没有使用代理服务器或者“翻墙”软件等。就是用的普通上网方式。 多谢,目前非常纠结。等您回复。 此外,关于第3个问题: 3. 在outlook2013中,点击“发送/接收所有文件夹”,并不能将所有账户中的新邮件收进来。之后鼠标选中某账户的收件箱的时候,发现邮件才开始进入,为什么?怎么解决? 这个有答案么?
Reply: 您好, 非常感谢您的理解,请您先尝试在网页中登录该邮箱暂时删除所有规则及文件夹后测试下Outlook中是否可以成功同步,其次针对问题3您可以尝试点击"Update Folder"测试下,同时确认: 在“工具”菜单上,指向“发送/接收”,再指向“发送/接收设置”,然后单击“定义发送/接收组”。 单击某个包含 IMAP 帐户的组,再单击“编辑”。 在“帐户”之下,单击您的 IMAP 帐户。 在列表中,选中检查邮件时要包括在内的每个文件夹旁边的复选框,然后选择 “下载包含附件在内的整个项目” 。
Reply: 您好, 在测试之前,我想知道:如果我冒然将网页邮箱中的文件夹删除掉,那么同步之后,本地的outlook2013中的文件夹是不是也没有了?这是一个风险吧? 其次,根据您的建议,设置了“定义发送/接收组”。但是,看上去和之前没什么区别。 究竟发生什么了?outlook2013中的有些文件夹不能被同步到网页邮箱中?
Reply: 您好, 非常抱歉这么晚才回复您,由于 Outlook中通过创建规则的方式将邮件移动到新文件夹中,可能同步时间会比较长;请您 您查看或搜索下被移动到其他文件夹中的邮件,是否可以在Outlook.com中被搜索到,感谢您的配合。
Reply: 您好, 非常抱歉这么晚才回复您,由于 Outlook中通过创建规则的方式将邮件移动到新文件夹中,可能同步时间会比较长;请您 您查看或搜索下被移动到其他文件夹中的邮件,是否可以在Outlook.com中被搜索到,感谢您的配合。 我也是同样的问题,请问如果是因为规则的原因,能否有更好的解决办法,同步的时间不是会比较长,是根本就不自动同步了。
Reply: http://www.901it.com/archives/2713 我也遇到这个问题,这个帖子好像更能准确解释问题的原因,不过他的解决办法也好像没用,我暂时还没试过删除补丁,这里的回答真是牛头不对马嘴。。。
Reply: 我也几次遇到过此问题。 我是qq邮箱IMAP,刚配置时都是正常的。用一段时间后文件夹就同步不了了。 其中有一次连收件箱收到的邮件都是不全的。 至今没有找到到底是outlook的问题还是qq的问题。