系统邮件提示MDaemon将要停止运行问题

  • 2020-02-13 15:33:47
有时候MDaemon邮件管理员会收到一封系统邮件,提示MDaemon存在一个需要注意的问题,否则它将在10天内停止运行。 收到该邮件时先不要惊慌,首先查看该邮件的邮件头,看是否是MDaemon自动生成的邮件。可以查看邮件头的Message-ID等信息,如果都包含本域的域名,那么说明是由系统产生的而不是伪造邮件。 接下来需要看下\MDaemon\License文件夹,检查里面的license.xml文件。 ··· <DateTime>2020-01-16T05:23:37Z</DateTime> <Next>2020-01-23T05:23:37Z</Next> <RemoteIP>xxx.xxx.xxx.xxx</RemoteIP> <PCID></PCID> <Product> <Product>MD</Product> <UsageKey></UsageKey> <SerialNumber></SerialNumber> <Language>zh</Language> <Type>PRO</Type> <Users></Users> <Domains>0</Domains> <Gateways></Gateways> <Device>0</Device> <Active>1</Active> <Trial>0</Trial> <Beta>0</Beta> <Data>1</Data> <StartDate></StartDate> <EndDate></EndDate> <Deactivate>2020-02-15</Deactivate> ··· 在license.xml文件里,我们观察DateTime、Next和Deactivate这三个标签的日期,如果是联网激活的话,每隔一段时间MDaemon服务器需要向License服务器反馈激活信息来确保MDaemon的运行,反馈时间为DateTime,下次应反馈的时间为Next,Deactivate为激活失效日期,如果在该日期前未反馈信息给License服务器,则MDaemon会提示未激活而失效。 以上面为例,最近的反馈激活信息为2020年1月16日,正常的话下一次激活反馈信息为2020年1月23日,如果在2020年2月5日还未进行反馈,那么则会收到该封邮件。  

这个时候需要检查下服务器的443端口是否正常,看下防火墙日志是否阻止了MDaemon反馈激活信息。

同时可以向MDaemont提交\MDaemon\License文件夹的 .zip 压缩包并且反馈激活问题,询问最近的一次激活信息,让MDaemon提供新的激活文件。 请求链接:https://www.altn.com/Support/RequestSupport/ 注意事项: ①需要提供MDaemon的序列号以及MDaemon的报告界面(在队列->队列和统计管理器->报告页面)。 ②需要满足支持版本。   如果到了激活失效日期还是未进行反馈,则需要用原厂提供的新的激活文件覆盖License文件夹,然后再重启MDaemon服务器。