MDaemon使用指南：邮件发送失败如何检查
想要从A服务器发送一封信件到B服务器，需要以下条件：
1.从A服务器端成功发出
2.从A服务器到B服务器网络环境良好，数据传输正常
3.B服务器顺利接受，并分发给相关用户
因此，当这封信件发出，而B服务器并未收到时，有可能是发送成功接收不成功，也有可能是发送不成功。具体的原因，需要根据实际情况来检查和判断。检查步骤如下：
一，检查发送方设置
1）检查是否能够解析到收件人服务器域名
运行命令提示符界面，输入以下命令来查看解析是否有误：
上图是一个服务器域名正确的解析结果。既能够从qq.com域名解析到MX记录，进而再解析到其相关A记录。那么，发往对方的信件便会发送到该地址。如果域名解析超时或者不正确，就无法发送成功。2）检查服务器是否安装杀毒软件、防火墙设置是否正确
服务器如果安装多种杀毒软件或者杀毒软件、防火墙等对邮件监控级别过高，都会导致发送信件失败或者超时。
所以对第三方的杀毒软件或防火墙，一般是做如下设置：
1.第三方的杀毒软件或防火墙取消对邮件收发服务的监控，避免和AntiVirus（现更名为SecurityPlus）插件产生冲突。
2.第三方的杀毒软件或防火墙均设置对MDaemon邮件服务器的安装目录以及所使用的目录跳过检测，即这些目录中的读写操作不做监控和检测，以免产生兼容性问题。
3）查看日志检查信件是否成功发出
在这一步主要是通过检查日志来得出结论。日志详细地记录了域名解析、数据传输甚至是错误原因等情况。当日志末端反馈会话成功，则该信件发送成功。
否则一般在日志末尾部分会提示错误编码以及错误原因，根据该提示可得出发送失败的具体原因。
邮件收发日志流程
1) 接收外部邮件： Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→ ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）
2) 收发本域邮件： Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→ ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）
3) 发送外域邮件： Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→ ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）→Smtp Out（Smtp发送）
4）检查服务器的安全设置
如果查询邮件日志无法得出结论，则需要检查下服务器安全设置是否有限制，是否对方服务器域名、IP不受信任；IP反向查询受限制等等原因。
二，检查接收方设置
信件发送成功后，接收方也会有诸多设置：
1）发送方反向解析是否正常
当发送方IP试图与接收方服务器建立连接时，接收方会反向解析此IP，如果解析到的域名与连接过来显示的域名一致，则进行通信；否则，很有可能会被视为垃圾邮件而拒绝连接。注意，发往国外信件或服务器使用动态IP一般会遭到这样的拒绝。
2）查询DNS黑名单
出于安全考虑，接收方对于每一封进来的邮件，都会执行DNS-BL查询，如果发送方的IP地址被列入黑名单，那么显然无法接收。
3）查询其他规则限制
如果对方有类似于内容过滤器的相关设置，那么邮件经过检查不符合，就会放入坏队列；或者发送方以前曾经发过垃圾邮件，那么有可能会自动屏蔽该地址。具体也要视对方服务器设置而定。
4）查询服务器的垃圾邮件过滤机制设定
如果一封信经过前面的诸多条件，都顺利通过了，那么进到服务器还需要检查是否垃圾邮件。根据服务器的应用启发式评分，如果评出来的分值大于垃圾邮件设定分值，那就会被服务器当作垃圾邮件处理掉，而无法到达用户。
以上总结了可能出现的种种状况。所以当邮件没能顺利接收时，可以逐条检查排除因素，最终确定真正原因。