己方问题邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。收件人的邮箱地址一般格式为name@domain.com,其中name为收件人的邮箱名,domain.com为收件人邮箱服务商的域名。这两部分中任何一部分填写错误都有可能造成退信。您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如/,*?;等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。例如: 大写字母 O 与数字 0 , 小写字母 l 与数字 1 , 小写字母 g 与数字 9 , 小写字母 l 与大写字母 I 。经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确。