如何为您的客户选择正确的电子邮件安全解决方案

今年，威胁分子继续对企业、个人和托管服务提供商(msp)发起攻击，而电子邮件仍然是最主要的攻击媒介。当你的客户向你寻求安全服务时，你需要确保你有正确的电子邮件安全解决方案来保护你的客户。

德勤(Deloitte)的数据显示，91%的网络攻击 都是从一封网络钓鱼邮件开始的。这是网络犯罪分子窃取凭证或传播恶意软件的常用方法。无论是启动恶意软件、发送勒索软件，还是诱骗用户提供用户名和密码，电子邮件仍然是黑客进入网络并造成混乱的头号途径。

如今，网络犯罪分子比以往任何时候都更有组织、更老练。msp需要为他们的客户提供电子邮件安全解决方案，并采取积极措施保护他们的网络。客户希望您保护他们免受威胁，防范网络钓鱼攻击和勒索软件。提供强大而可靠的电子邮件安全解决方案可以帮助您提供更大的保护，并且可以为您的业务提供竞争优势。

即使你有一个蓬勃发展的MSP业务，在你的产品组合中添加电子邮件安全解决方案也可以提高客户获取率。由于公司不想与多个第三方供应商合作，缺乏电子邮件安全解决方案可能会阻碍你获得新客户的能力。

如果攻击者能够成功地以您的客户为目标，就会破坏客户对您保护他们的能力的信心。这可能会导致客户流失，因为他们会选择更安全的选择。信任对长期关系至关重要。

为您的MSP客户寻找电子邮件安全解决方案

保护您的客户需要正确的电子邮件安全解决方案，该解决方案具有多层保护功能-为msp设计的 电子邮件网关 或 托管电子邮件平台 ，这将有助于捕获网络钓鱼攻击，减轻恶意软件，并减轻客户IT团队管理安全的负担。

虽然Microsoft 365、Exchange和Gmail内置了防病毒和垃圾邮件过滤功能，但它们还远远不够。处理当今复杂的攻击需要更广泛和更深入的工具集。

评估电子邮件安全解决方案的MSP应该寻找几个关键特性。

防范外部威胁

最好的安全邮件网关将对所有入站邮件执行多项测试，然后再允许它们显示在收件箱中。这包括测试，例如：

• 反垃圾邮件
• 防病毒
• 反欺骗
• 反滥用
• 网址过滤
• 手动允许和阻止列表。

您还应该提供多种电子邮件身份验证方法。

例如，DKIM（域名密钥识别邮件）使用数字指纹来识别可能的篡改。验证传入电子邮件上的 DKIM 签名可确认签名者的身份，并确保邮件在传输过程中未被篡改。

发件人策略框架 （SPF） 验证电子邮件是否来自特定域的授权用户。

DMARC（基于域的邮件身份验证、报告和一致性）告诉电子邮件自动化如何处理无效响应，例如拒绝或隔离电子邮件。

防范内部威胁

提供强大的安全性还应该解决潜在的内部威胁，甚至是无意的威胁。确保您评估的任何电子邮件安全解决方案也过滤出站电子邮件，以查找网络外部敏感信息的泄露。正确的解决方案将提供额外的保护措施，以防止需要授权或记录传输的数据泄露。您应该能够使用 Sieve 过滤语言基于关键字或附件内容创建自定义内容过滤规则，以最大限度地减少专有数据的泄漏。

您还需要一种解决方案，通过使用安全套接字层 （SSL） 或传输层安全性 （TSL） 来加密流量，从而保护传输中的所有电子邮件。

另外，寻找自动重定向到安全网站。当用户单击指向网站的链接时，您需要一个系统，该系统将自动从HTTP重定向到HTTPS以进行加密访问。

邮件隔离选项

您的电子邮件安全解决方案还应允许用于管理隔离区的全局和单个设置。除了域级设置之外，用户还应能够查看自己的隔离邮件并采取措施。例如，用户应该能够删除、释放以交付，或单击以添加以接受或阻止列表。

您的客户没有时间管理每封邮件，即使是那些被隔离的邮件。通过允许用户将电子邮件标记为垃圾邮件或将其添加到阻止列表中，您可以不断优化系统以改善性能，而不必将 IT 团队与一长串手动项目捆绑在一起。随着时间的推移，这也有助于培训用户更好地识别电子邮件威胁并了解潜在的网络钓鱼策略。

详细的日志和报告

您应该有权访问实时可视化，这些可视化提供跨各种工具的安全性概述。最好的解决方案将有多个预先构建的图表，并能够根据需要创建自定义视图。

实时可视化有助于快速识别问题区域或集中攻击。

您还应该能够向下钻取到单个事件或使用消息日志筛选根据特定条件进行搜索。

保护你的客户

对于你的客户来说，问题不在于他们是否会受到攻击，而在于他们何时会受到攻击，频率有多高。83%的组织都遭受过 网络钓鱼攻击。近一半的组织不得不直接处理勒索软件攻击。网络威胁的速度是无情的。分析人士预计，2022年将发生约60亿起袭击事件。

超负荷工作和人手不足的IT团队正在努力跟上。托管服务提供商需要提供组织保护其资产所需的强大的电子邮件安全解决方案。