关于Outlook反复弹窗需要输入账号密码的问题
Question: 操作系统:windows11; outllook版本:2301 bulid16.0.16026.20002 64位 office账号类型:365 问题描述: 使用公司Exchange服务,能够正常使用进行邮件的接收和发送,但是每隔一段时间(大概5-10分子),反复3-4次弹出确认凭证信息,即使勾选【记住我的凭证】也无法阻止。 尝试处理: 在控制面板-凭证管理中编辑outlook开头的凭证信息,重新输入邮箱账号和密码,无效。 在凭证管理中删除outlook相关的凭证信息,系统不弹窗,但是outlook关闭后再打开应用,继续弹窗,凭证信息重新出现。 请教如何处理解决。
Reply: Outlook 反复要求输入凭据验证登陆的问题。 这一般是当前邮箱账户的数据配置文件出现了问题导致的, 您可以尝试在控制面面板>>邮件中重新登陆配置您的邮箱账户,完成登陆与配置后看看是否还会出现这个问题。
希望以上的信息可以帮助您解决这个问题。
Reply: 检查系统控制面板中,无邮件选项。 在outlook账户管理中,先新增邮箱账号作为主账号,然后删除问题账号,重新配置邮箱账号后重启应用登录。 弹窗问题继续存在。 是否有其他解决方案,盼复~!
Reply: 如果是这样的话,可以尝试以下方案进行操作,看看是否可以实现: 控制面板>>网络和共享中心>>右击当前网络>>属性, 找到并取消勾选” 启用 IEEE 802.1X身份验证 “并确定,看看是否可以解决这个问题。 由于您的邮箱配置的是 Exchange 协议邮箱,处于公司网络当中,网络状况比较复杂, 如果找不到这个项,或取消后没有作用,建议您联系贵公司 IT 人员协助来处理这个问题。 期待您的问题可以得到解决,如果存在疑问或其他问题,也欢迎随时回复本帖。