MDaemon问题汇总

需要先了解的知识:

1、MDaemon服务器相关知识

2、三种情况的日志查看方法:本域发给本域本域外发接收外部邮件

3、域名解析

处理问题思维图:

邮件系统使用问题处理思维图

Spamhaus:https://www.spamhaus.org/lookup

Trend Micro趋势科技:https://www.ers.trendmicro.com

域名健康状态检查:https://www.mxtoolbox.com/domain

 

其他问题反馈:

【反馈渠道1】可发送邮件至service@yuncan.com。

邮件主题需要在开头标注[MDaemon]+问题关键词(如退信则标明【MDaemon】邮件退信),邮件正文需要提供公司姓名、联系人及联系电话,方便我们进行咨询反馈。同时,在咨询问题时,需要提供相应的MDaemon版本号,如果是退信的话需要提供完整的退信内容,如果是功能使用或者错误提示的话,需要提供错误截图或功能截图。

注意:目前支持MDaemon V15.0.0及以上版本的问题处理(可参考:MDaemon技术支持终止通知

低版本也可邮件咨询,但不能确保能解决问题,建议升级到原厂支持版本。

【反馈渠道2】加入MDaemon技术交流群,群号码:292514149,加群时备注公司姓名或者问题咨询。

提问格式如【反馈渠道1】中所列,如果是退信,需要提供完整的退信内容,如果是错误提示,需要提供相应的截图。

 

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