邮件系统主要的性能参数包括：SMTP发信效率、POP3收信效率、Web邮件方式下的收发邮件效率、邮件服务器消息转发效率等。
影响邮件服务器整体性能的几个主要因素包括：
- 服务器配置水平的影响。包括处理器性能、内存容量、SCSI或IDE的传输速率和磁盘读写速度、网络适配器最大吞吐量等等，因此最好将邮件服务器的配置设定在一个较高的水平。如果采用动态负载均衡技术，那么就可以随意扩展邮件服务器的硬件配置，满足不断变化的业务需要。
- 网络带宽的影响。网络的带宽决定了网络通信的水平。
- 操作系统的影响。Windows Server服务器系统的版本，不同版本的操作系统在处理机制上的不同往往有可能造成邮件服务器系统性能的差异。
- 邮件设计技术的影响。是使用LDAP协议还是数据库方式进行用户登录认证和管理，以及是否采用SSL/TLS进行加密处理，是否提供防病毒模 块，病毒处理机制等等，都是影响服务器系统性能的主要因素。应该在保证产品功能、安全性、稳定性的基础上，找到>邮件服务器性能的最佳点。
- 用户配置情况的影响。由于大部分邮件服务器的各项参数是可以调整的，因此，对于用户操作人员也有较高的要求，用户配置的水平也是影响邮件服务器使用的重要因素。
